JAKARTA, beritaapm.com – PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) kembali memanjakan jutaan konsumennya di seluruh Indonesia lewat perayaan Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2025. Mengusung tema “Terima Kasih Sahabat”, momentum ini jadi ajang apresiasi sekaligus bukti komitmen Adira yang sudah hadir selama 35 tahun mendampingi masyarakat lewat berbagai solusi pembiayaan.
“Bagi kami, pelanggan adalah pusat dari setiap inovasi. Lewat HARPELNAS, kami ingin menghadirkan pengalaman yang berkesan sekaligus memperlihatkan komitmen untuk terus mendengar dan berinovasi,” ujar Swandajani Gunadi, Direktur SDM & Marketing Adira Finance.
Program “Adira Menyapa Sahabat”
Di tahun ini, Adira Finance kembali menggelar Adira Menyapa Sahabat, sebuah forum yang menghadirkan manajemen dan pelanggan setia. Ajang ini bukan hanya jadi ruang berbagi pengalaman, tapi juga wadah menyampaikan masukan dan ide yang akan diolah jadi inspirasi pengembangan layanan di masa depan.
Layanan Digital & Tatap Muka
Transformasi digital juga jadi fokus utama Adira. Aplikasi adiraku yang sudah diunduh lebih dari 2 juta kali, kini jadi kanal favorit pelanggan untuk cek kontrak, bayar angsuran, hingga tukar poin reward. Meski begitu, Adira tetap mempertahankan 513 jaringan kantor cabang dan perwakilan dari Aceh hingga Papua, agar layanan tatap muka tetap tersedia bagi pelanggan yang butuh interaksi langsung.
Kombinasi digital dan offline inilah yang jadi kekuatan Adira: mudah diakses sekaligus tetap dekat secara personal.
Promo HARPELNAS 2025
Selama periode 1–30 September 2025, Adira Finance menghadirkan sederet promo spesial, di antaranya:
- Kredit Mobil Baru
- Provisi mulai 0% (offline)
- Bonus saldo elektronik hingga Rp2 juta di momobil.id
- Kredit Mobil Bekas
- Provisi 0% (offline)
- Bonus saldo Rp500 ribu + garansi mesin & transmisi dari Zurich via momobil.id
- Kredit Motor Baru
- Gratis asuransi TPL 1 tahun (offline, untuk merek tertentu)
- Bonus saldo Rp150 ribu via momotor.id
- Trade In Motor (baru/bekas) via momotor.id & adiraku: cashback Rp300 ribu
SolusiDana (multiguna)
- Cashback Rp1 juta (BPKB mobil) & Rp300 ribu (BPKB motor) via adiraku
- Potongan 2x angsuran pokok lewat Telecenter
- Diskon 60% denda keterlambatan via program CLBK
- Dana Instan lewat Danadira: voucher belanja hingga Rp1,5 juta + cashback Rp100 ribu
Selain itu, pelanggan juga bisa menukar adirapoin untuk berbagai voucher menarik, mulai dari diskon Flash Coffee, KFC, hingga potongan harga di Planet Ban.
Hadiah Umrah & Cicilan Lunas
Tak hanya promo, Adira Finance juga menyiapkan program loyalitas berskala nasional:
- Umrah untuk Sahabat
Total 80 pemenang akan diberangkatkan ke tanah suci pada Oktober 2025, sepenuhnya ditanggung Adira Finance. - HARCILNAS (Harinya Cicilan Lunas)
Kesempatan melunasi seluruh sisa angsuran untuk 35 pemenang, plus 350 hadiah hiburan berupa pelunasan 1x angsuran. - Semua pelanggan bisa ikut dengan menukar adirapoin jadi kupon undian di aplikasi adiraku.
Kinerja Positif Adira Finance
Meski industri pembiayaan masih penuh tantangan, kinerja Adira terbilang solid. Hingga semester I 2025, Adira Finance mencatat pembiayaan baru Rp16,2 triliun, dengan sektor otomotif menyumbang 72%.
Produk SolusiDana (multiguna) juga makin digemari, kontribusinya naik jadi 27% dari total pembiayaan baru. Sementara itu, pembiayaan kendaraan listrik melesat 140% year-on-year, mencapai Rp426,4 miliar.
Sinergi untuk Ekosistem Lebih Kuat
Ke depan, Adira Finance akan terus memperkuat sinergi bersama MUFG, Danamon, dan Mandala Finance untuk membangun ekosistem pembiayaan yang lebih kokoh di Indonesia.
“Bagi kami, hubungan dengan pelanggan bukan hanya transaksi, tapi persahabatan jangka panjang. Dengan semangat Sahabat Setia Selamanya, kami akan terus menghadirkan inovasi dan memberikan kontribusi nyata bagi pertumbuhan ekonomi Indonesia,” tutup Swan.
