Tangerang Selatan, beritaapm.com – iCAR Indonesia resmi membuka dealer 3S (Sales, Service, Spare Parts) pertamanya di Tanah Air melalui kolaborasi dengan PT Surya Mobil Untung.
Dealer iCAR SM Group Serpong ini berlokasi di Jl. Raya Serpong Km 7, Serpong Utara, dan menjadi langkah awal penguatan jaringan ritel sekaligus layanan purna jual iCAR di Indonesia.
Kehadiran dealer ini melengkapi total 14 jaringan iCAR yang sebelumnya telah beroperasi di berbagai kota.
Berbeda dari outlet sebelumnya, fasilitas di Serpong ini sudah mengusung konsep 3S terintegrasi, yang memungkinkan konsumen mendapatkan layanan penjualan, servis, hingga suku cadang dalam satu lokasi.
Secara strategis, Serpong dipilih karena dinilai sebagai salah satu kawasan dengan pertumbuhan pasar otomotif yang cukup pesat.
Dengan pembukaan ini, iCAR mencoba memperluas akses layanan sekaligus mendekatkan diri ke konsumen, khususnya di wilayah Tangerang Selatan dan sekitarnya.
Dari sisi fasilitas, dealer ini berdiri di atas lahan 1.277 m² dengan luas bangunan 655 m².
Tersedia lima service bay yang mampu menangani hingga 15 unit kendaraan per hari, serta dua unit AC charging station untuk mendukung ekosistem kendaraan listrik.
Selain itu, terdapat berbagai fasilitas pendukung seperti customer lounge, kids corner, coffee bar, hingga area konsultasi pelanggan.
Pengunjung juga bisa melihat langsung model iCAR V23 yang dipajang di showroom dengan konsep modern dan berorientasi pada pengalaman pengguna.
Pendekatan ini menjadi bagian dari strategi iCAR untuk tidak sekadar menjual kendaraan, tetapi juga membangun pengalaman kepemilikan yang lebih menyeluruh.
Country Director iCAR Indonesia, Marshall Ma, menyebut pembukaan dealer ini sebagai langkah penting dalam membangun ekosistem kendaraan energi baru di Indonesia.
Menurutnya, kemudahan akses layanan menjadi faktor krusial dalam meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap kendaraan listrik.
Sementara itu, PT Surya Mobil Untung sebagai mitra dealer menegaskan fokus pada pelayanan menyeluruh, mulai dari proses pembelian hingga purna jual.
Hal ini termasuk layanan test drive, dukungan pembiayaan, hingga perawatan berkala dan penyediaan suku cadang.
Ke depan, iCAR menargetkan ekspansi yang cukup agresif. Hingga akhir 2026, mereka berencana memiliki 30 outlet dealer resmi di berbagai kota strategis di Indonesia.
Target ini sejalan dengan meningkatnya minat masyarakat terhadap kendaraan energi baru.
Dengan ekspansi jaringan yang terus berjalan, iCAR berupaya memperkuat posisinya di pasar kendaraan listrik nasional, sekaligus mendorong adopsi mobilitas berbasis energi baru yang lebih luas.
