BEKASI, beritaapm.com – Isuzu menambah titik jaringan layanan penjualan dan purna jual dengan meresmikan dealer Astrido Isuzu Deltamas di Jalan Deltamas Boulevard, Kota Deltamas, Tambun, Bekasi, Jawa Barat, (13/7).
Berdiri di atas lahan dengan luas 2500 m2, dan dilengkapi dengan gudang spare part yang mampu menampung 1000 item parts dari 200 part number yang ada.
Dengan 3 stall bengkel berukuran truk medium atau setara dengan 6 stall truk ringan/pikap/double cabin/SUV untuk melakukan perawatan dan perbaikan di tempat, serta 2 unit Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) untuk perawatan dan perbaikan kendaraan di lokasi customer kami berada.
“Sebagai salah satu inisiatif Isuzu untuk terus berupaya untuk menjangkau customer dengan cepat dan mudah, maka dibukalah dealer Astrido Isuzu Deltamas,” tutur Presiden Direktur PT IAMI Yusak Kristian.
Sementara itu pada sambutan yang lain, Presiden Direktur Astrido Group Fernando Gunawan menyampaikan, “Dealer Astrido Isuzu Deltamas ini dibangun berdasarkan standar dealer Isuzu yang terbaru.”
“Kami siap memberikan layanan penjualan untuk seluruh produk ISUZU yang terdiri dari Commercial Vehicle (CV) seperti Isuzu Elf, Isuzu Traga dan Isuzu Giga, serta Light Commercial Vehicle (LCV) seperti All New Isuzu D-Max dan All New Isuzu Mu-X 4×4,” tutur Fernando.
Astrido Isuzu Deltamas hadir dengan konsep single access for Sales and After-sales. Maksud dari konsep ini adalah pengalaman yang dapat dirasakan oleh customer melalui kemudahan pelayanan yang diberikan, dimana tidak terdapatnya pemisahan antara Sales dan After Sales.
Bahkan customer dapat merasakan pengalaman transparansi proses layanan Isuzu melalui gudang spare part yang dapat dilihat secara langsung dari ruang tunggu. Konsep terbaru diler Isuzu adalah memberikan pelayanan terbuka dan mudah dijangkau untuk seluruh customer.