JAKARTA, beritaapm.com – Melalui program layanan purnajual bertajuk “Suzuki Peduli Banjir Sumatera”, Suzuki memberikan berbagai kemudahan servis dan keringanan biaya bagi pemilik mobil maupun sepeda motor Suzuki.

Program ini mulai berlaku sejak 15 Desember 2025 dan akan berlangsung hingga 31 Januari 2026. Seluruh layanan dapat dimanfaatkan konsumen di bengkel resmi Suzuki yang telah ditunjuk, sehingga proses perbaikan tetap terjamin kualitas dan keamanannya.

Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, Hariadi, menjelaskan bahwa program ini dirancang untuk membantu pelanggan agar kendaraan dapat kembali digunakan secara normal pascabanjir.

“Program Suzuki Peduli Banjir Sumatera bertujuan memberikan kemudahan dan keringanan bagi pelanggan yang kendaraannya terdampak. Kami memastikan penanganan dilakukan secara optimal dan tepat, sehingga mobilitas pelanggan dapat segera pulih,” ujar Hariadi.

Bagi pemilik mobil Suzuki, perusahaan menyiapkan skema penanganan berdasarkan tingkat kerusakan kendaraan. Terdapat tiga kategori perbaikan, mulai dari Light Repair, Medium Repair, hingga Heavy Repair, dengan estimasi waktu pengerjaan antara 7 hingga 21 hari.

Penanganan meliputi pembersihan interior dan ruang mesin, pengecekan standar dan engine scanning, penggantian oli dan filter, hingga overhaul mesin untuk kerusakan berat. Suzuki juga memberikan diskon jasa servis hingga 25 persen untuk seluruh kategori perbaikan.

Tak hanya itu, Suzuki menyediakan subsidi biaya derek (towing) sebesar Rp1 juta bagi 50 pelanggan mobil pertama. Subsidi ini berlaku pada periode 15–23 Desember 2025 dan dapat disesuaikan dengan kondisi di lapangan. Konsumen juga berhak mendapatkan diskon suku cadang sebesar 20 persen untuk komponen yang perlu diganti akibat banjir.

Program kepedulian ini turut menyasar pemilik sepeda motor Suzuki. Konsumen berhak memperoleh servis standar gratis, yang mencakup pemeriksaan menyeluruh dan perawatan berkala. Jika diperlukan perbaikan tambahan, biaya jasa akan disesuaikan dengan jenis pekerjaan.

Suzuki juga memberikan diskon spare part sebesar 10 persen, kecuali untuk komponen busi. Program ini ditargetkan dapat melayani hingga 150 unit sepeda motor yang terdampak banjir.

Untuk memastikan kemudahan akses layanan, Suzuki telah menunjuk sejumlah bengkel resmi di wilayah Sumatera, di antaranya:

  • Aceh: Suzuki Armada Banda Jaya
  • Sumatera Barat: Suzuki Elang Perkasa Motor dan Suzuki Sejati Unggul Persada Pondok (Padang)
  • Sumatera Utara: Suzuki Arista Sukses Abadi Medan, Suzuki Trans Sumatera Andalan, serta Suzuki Indo Sunmotor Gemilang (Adam Malik dan Sisingamangaradja)

Hariadi menegaskan, Suzuki berharap program ini dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh konsumen yang terdampak bencana.

“Kami turut prihatin atas musibah banjir di Sumatera. Sebagai bagian dari mobilitas masyarakat, kami berharap dukungan ini bisa membantu pelanggan bangkit dan kembali beraktivitas,” tutupnya.