Mataram, beritaapm.com – Mazda Indonesia resmi memperluas jaringan dealernya ke wilayah Nusa Tenggara Barat (NTB). Melalui PT Eurokars Motor Indonesia (EMI), Mazda meresmikan Mazda Mataram, sekaligus menjadi dealer resmi pertama Mazda di Kota Mataram.
Dealer ini berlokasi di Jl. Selaparang No. 67, Mataram, NTB, dan dikelola oleh PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC).
Mazda Mataram juga menjadi dealer pertama di Mataram yang mengusung Global Visual Identity Mazda, menghadirkan standar tampilan, atmosfer showroom, hingga pengalaman pelanggan yang selaras dengan jaringan Mazda global.
Berdiri di atas lahan seluas 1.149 meter persegi dengan bangunan dua lantai seluas 742 meter persegi, dealer ini mengusung konsep 3S (Sales, Service, Spare Parts).
Area lantai pertama difokuskan untuk showroom, ruang serah terima kendaraan, ruang transaksi, hingga area servis.
Sementara lantai dua dilengkapi customer lounge, mushala, dan area kantor.
Untuk mendukung layanan purna jual, Mazda Mataram memiliki tiga service bay dengan kapasitas pelayanan sekitar lima hingga enam unit kendaraan per hari.
Showroom-nya sendiri mampu menampilkan hingga dua unit mobil, memastikan proses penjualan dan servis tetap efisien tanpa mengorbankan kualitas pelayanan.
Chief Operating Officer PT Eurokars Motor Indonesia, Ricky Thio, menilai kontribusi wilayah luar Jawa terhadap penjualan Mazda nasional terus meningkat.
Pada 2024, kontribusi luar Jawa tercatat di angka 13,9 persen, dan naik menjadi 14,7 persen pada 2025, dengan Bali sebagai salah satu penyumbang terbesar.
“Kehadiran Mazda Mataram menjadi bagian dari strategi kami memperkuat jaringan dealer berstandar global sekaligus memastikan pelanggan di NTB mendapatkan layanan yang konsisten,” ujar Ricky.
Ia juga menyebut perkembangan ekonomi dan pariwisata di NTB, termasuk efek keberadaan Sirkuit Mandalika, turut mendorong optimisme pasar otomotif di wilayah tersebut.
Mazda Mataram diproyeksikan menjadi titik pertumbuhan baru yang melengkapi peran Bali sebagai pasar utama Mazda di luar Jawa.
Sementara itu, Direktur PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang, Mulyadi Kantiana Surjonogo, optimistis dealer ini dapat mempercepat pertumbuhan pasar kendaraan premium di Mataram dan sekitarnya.
Dari sisi produk, Mazda Mataram menghadirkan lini model generasi terbaru Mazda, mulai dari Mazda 3 Hatchback, Mazda CX-30, Mazda CX-60, hingga Mazda CX-80.
Model populer seperti Mazda CX-5 dan Mazda CX-3 juga tetap tersedia untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
Untuk memperkuat layanan purna jual, pelanggan Mazda Mataram dapat menikmati berbagai program unggulan, seperti garansi kendaraan hingga lima tahun atau 150.000 kilometer, servis gratis hingga tiga tahun atau 60.000 kilometer, serta program servis hingga lima tahun untuk model tertentu.
