JAKARTA, beritaapm.com – Sejalan dengan semangat “Wuling Dibangun di Indonesia untuk Anda”, Wuling Motors (Wuling) menghadirkan program Worry Free Bersama Wuling dalam ajang Indonesia International Motor Show (IIMS) 2025.
Program ini menawarkan berbagai layanan purna jual unggulan yang memastikan pengalaman berkendara yang lebih nyaman, praktis, dan bebas khawatir bagi pelanggan Wuling.
Berikut Layanan Unggulan dalam Worry Free Bersama Wuling
1. 3 Days Service Guarantee
Wuling memahami bahwa kendaraan bukan hanya alat transportasi, tetapi juga bagian penting dari aktivitas sehari-hari, mulai dari bekerja hingga keperluan keluarga.
Untuk itu, Wuling menghadirkan 3 Days Service Guarantee, yaitu jaminan perbaikan kendaraan dalam waktu maksimal tiga hari.
Jika perbaikan membutuhkan waktu lebih dari tiga hari, pelanggan akan menerima kompensasi berupa voucher servis senilai Rp50.000 per hari, yang dapat digunakan dalam waktu satu tahun.
Jaminan ini berlaku untuk perbaikan umum di bengkel resmi Wuling, dengan pengecualian untuk perbaikan bodi, pengecatan, serta overhaul.
Durasi perbaikan dihitung sejak kendaraan mulai diperbaiki, kecuali pada hari Minggu dan libur nasional.
2. 7 Days Installation Home Charging Device
Bagi pelanggan kendaraan listrik Wuling, kemudahan dalam pengisian daya menjadi hal utama.
Wuling menyediakan layanan 7 Days Installation Home Charging Device yang mencakup pemasangan perangkat home charging AC 7kW secara gratis untuk setiap pembelian kendaraan listriknya.
Proses instalasi ini dijamin selesai dalam waktu maksimal tujuh hari sejak registrasi. Untuk memastikan kelancaran, Wuling bekerja sama dengan PLN dan PT Haleyora Power.
Pelanggan cukup mendaftar melalui aplikasi PLN Mobile, yang memungkinkan pemantauan status instalasi secara real-time sehingga proses berjalan transparan dan efisien.
Jaminan dan Layanan Tambahan
Selain dua layanan utama di atas, Worry Free Bersama Wuling juga mencakup berbagai program garansi dan layanan lainnya, antara lain:
– Lifetime Core EV Components Warranty untuk tiga komponen inti kendaraan listrik Wuling.
– Lifetime Core HEV Components Warranty bagi pelanggan New Almaz RS Hybrid.
– Garansi umum kendaraan dan CVT selama 3 tahun atau 100.000 km.
– Garansi komponen utama mesin dan transmisi manual selama 5 tahun atau 100.000 km.
Dukungan Layanan Purna Jual
Untuk semakin meningkatkan kenyamanan pelanggan, Wuling menyediakan layanan purna jual yang dapat diakses dengan mudah:
– Wuling Hotline Service: Layanan 24 jam untuk berbagai kebutuhan purna jual, termasuk Emergency Roadside Assistance.
– Wuling Mobile Service: Layanan servis langsung di lokasi pelanggan tanpa biaya kunjungan, mencakup perawatan berkala, layanan darurat, dan perbaikan ringan.
Dengan berbagai layanan inovatif ini, Wuling memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan pengalaman berkendara yang lebih nyaman, aman, dan bebas khawatir.
Melalui Worry Free Bersama Wuling, Wuling terus berkomitmen untuk memberikan solusi kepemilikan kendaraan yang optimal bagi masyarakat Indonesia.
