Jakarta, beritaapm.com – Memasuki 2026, pasar otomotif Indonesia kembali diramaikan strategi agresif sejumlah pabrikan, termasuk Chery yang menempatkan penguatan layanan purna jual dan pengalaman kepemilikan sebagai fokus utama tahun ini.
Chery ingin memastikan konsumen tidak hanya puas saat membeli kendaraan, tetapi juga nyaman selama masa kepemilikan.
Strategi ini sekaligus menjadi pondasi penting untuk menjaga pertumbuhan di tengah kompetisi pasar yang makin ketat.
Sepanjang 2025, performa penjualan Chery di Indonesia terbilang positif. Penjualan kendaraan bermesin bensin (ICE) naik sekitar 2.900 unit, sementara model hybrid dan plug-in hybrid (HEV/PHEV) bertambah sekitar 5.500 unit.
Sementara itu, segmen mobil listrik murni (EV) juga tumbuh sekitar 2.900 unit.
Lonjakan paling terasa terjadi di segmen hybrid, menandakan teknologi elektrifikasi bertahap masih menjadi pilihan realistis bagi konsumen Indonesia yang mempertimbangkan infrastruktur pengisian daya serta kebutuhan mobilitas harian.
Menurut Zeng Shuo, fokus utama perusahaan tahun ini adalah memastikan produk dan layanan Chery semakin relevan bagi kebutuhan keluarga Indonesia.
Ia menegaskan bahwa inovasi produk harus diiringi pengalaman kepemilikan yang lebih baik, karena kepercayaan pelanggan menjadi kunci pertumbuhan jangka panjang di pasar nasional.
Tujuh Model Baru Siap Meluncur
Di 2026, Chery menyiapkan peluncuran tujuh model baru yang mencakup berbagai teknologi, mulai dari hybrid, kendaraan listrik murni, hingga model bensin konvensional.
Pilihan konfigurasi lima hingga tujuh penumpang juga disiapkan untuk menyasar kebutuhan keluarga Indonesia yang beragam.
Strategi “all powertrain” tetap dipertahankan agar konsumen memiliki fleksibilitas dalam memilih teknologi kendaraan sesuai kebutuhan dan kondisi penggunaan sehari-hari.
Dengan lini produk yang semakin lengkap, Chery optimistis dapat memperluas jangkauan pasar di berbagai segmen SUV keluarga dan kendaraan elektrifikasi.
Jaringan Dealer Ditargetkan Tembus 120 Lokasi
Tak hanya produk, penguatan jaringan dealer juga menjadi prioritas. Tahun ini, Chery menargetkan total jaringan hingga 120 dealer di berbagai kota strategis Indonesia.
Ekspansi tersebut diharapkan membuat akses layanan semakin mudah, mulai dari servis rutin, ketersediaan suku cadang, hingga peningkatan kualitas teknisi di seluruh jaringan.
Budi Darmawan Jantania menambahkan, pertumbuhan bisnis harus dibarengi kualitas layanan purna jual yang kuat agar kepuasan konsumen tetap terjaga.
Fokus utama perusahaan saat ini adalah memastikan pengalaman pelanggan lebih transparan, nyaman, dan responsif, terutama di fase aftersales yang sering menjadi penentu loyalitas konsumen.
